用IBM Cloud Pak for Data 与 Garage 车库创新构建海银 AI 赋能的数据中台，成效初见

海银财富管理有限公司(以下简称海银财富)是中国财富管理行业的领跑者，经历了数次经济周期的考验。2020 年，全球疫情发生，受内外市场环境影响，财富管理行业遭遇短期发展瓶颈，收入下滑，同质化竞争加剧。海银财富直面危机，加速推进数字化转型，打造中国领先的一站式数字化财富管理平台，解锁数据价值，推动业务逆势增长。截止 2021 年 6 月 30 日的 2021 财年第四财季，海银财富归属股东净利润同比增长 111%，客户总数达 12.7 万人，其中活跃客户数同比增长 17.6%。在海银财富实现以数据驱动业务的背后，离不开 IBM 基于红帽 OpenShift 的智能化数据能力平台 Cloud Pak for Data 和 Garage 车库创新方法。

海银财富通过独特的“3+2+1”数字化体系深入改革，打造客户、理财师和业务的多方位价值共生数字化生态圈。“3”代表财富管理行业当中三个重要的元素：即客户、理财师和业务；“2”代表海银的两个中台，即业务中台和数据中台；“1”则代表其 IT 基础建设，包括海银投入了大量时间和精力构建的数据仓库、数据湖、AI 算力以及混合云部署等一系列基础设施。

数据中台是目前海银财富数字化建设的核心。海银财富在 2020 年 9 月宣布采用 IBM 的混合云与 AI 技术和 IBM Garage 车库创新方法，快速推行数字化转型，他们希望能够改变数据管理部门以往被动的供数模式，更加主动地参与业务创新——把数据服务嵌入企业业务，并成为其中重要部分；同时打破各部门间的数据壁垒，做到真正的数据业务化，实现数据驱动业务。

IBM Cloud Pak for Data 作为一个综合性数据能力平台，集数据采集交换、共享融合、管理治理、建模分析和服务应用于一体。在这个项目中，海银利用了 IBM Cloud Pak for Data 上的领先的企业级 AI 能力，包括 Watson Knowledge Catalog， Watson Studio，及 Watson Machine Learning 三大模块。IBM Watson Knowledge Catalog 是数据资产目录功能模块，可以实现数据治理与数字资产管理，帮助业务用户快速发现、管理分类，共享数据资产、数据集、分析模型及其与组织中其他成员的关系。IBM Watson Studio 为数据科学家、开发人员和分析人员赋能，支持他们构建、运行和管理 AI 模型。Watson Machine Learning 帮助数据科学家和开发人员加速 AI 和机器学习部署，利用其开放式可扩展的模型操作，帮助企业跨任何云大规模地简化和利用 AI。同时，使用 Garage 车库创新方法，以最小的成本，在最短的时间内进行创新，通过小规模地尝试，不断地试错和迭代。

在短短一年间，海银财富通过与 IBM 的合作，实现了以下业务目标：

· 建立了统一的公司数据资产管理中心

- 实现海银数据仓库数据库的从零到一，从而提供面向数据应用支撑的底座能力；

- 统一部门间数据口径，改善业务人员取数效率，从而加速业务的验证和迭代；

- 打破各部门间数据壁垒，部门间的数据共享可提高资产利用率，避免重复建设。

· 完成了“客户标签体系建设和管理”和“客户画像及客群管理”最小可行产品(MVP)

- 结合 IBM Garage 车库创新方法论，根据海银财富的业务需求设计并在 Cloud Pak for Data 中开发了包含 900 多个客户指标、250 多个客户标签和客户群管理系统；

- 指标和标签定期自动更新，业务人员可以随时随地自助查询已加工的指标和标签，从而逐渐加深业务人员对数据的理解，促使其养成依靠数据做分析的习惯；

- 提高了海银的客户生命周期管理和客户精细化运营能力；

- 理财师可以通过查看客户画像直观、及时且多维了解客户近况，从而为客户提供个性化服务。

· 建立了客户资产价值细分模型和数据主题模型

- 通过历史数据和外部数据训练机器学习模型，赋能理财师和业务人员根据客户价值最优化资源配给；

- 激活海银财富已有数据的价值，实现海银财富的数据资产化。

· 利用 AutoAI 自动化机器学习流程

- 大大提升海银财富自身的机器学习模型开发能力，节省时间成本和人力成本；

- 模型开发周期从 4-12 周降低至 2-6 周

海银财富首席技术官朱桦表示：“以用户为核心，以数据为纽带，以客户为本、以体验为王，这是海银财富过去 16 年来的立足之本。我们与 IBM 合作进行的数字化升级并不是简单的软件购买。IBM Cloud Pak for Data 不仅是一个软件，更像是一个生态，因为它可以加入各种各样的插件，能够很好地实现整体规划和分步实施的目标。而 IBM Cloud Pak for Data 和 Garage 车库方法论还能帮助海银快速地构建全新的数字化战略。”

IBM 大中华区云计算专家实验室总经理魏永明表示：“很高兴看到 IBM 混合云和 AI 技术、以及我们的车库创新可以在海银财富的数字化转型升级当中发挥积极作用。根据 IBM 商业价值研究院 (IBV) 与牛津经济研究院合作开展的最新全球调研，许多行业领先的企业都在积极推进数据驱动业务的模式，利用 AI 驱动的工具和最佳实践来分析企业的数据与应用，用正确的方式把数据和应用放在正确的位置，并充分加以利用。随着合作的深入，相信 IBM 在海银财富‘3+2+1’的数字化战略当中可以发挥更大的作用。”

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北京时间11月22日晚间消息，据报道，一项内部调查显示，Facebook(已更名为Meta)员工对公司的领导层逐渐丧失信心，只有不到一半的人对他们的留任意向做出了积极的回应。

这项内部调查名为“Pulse”(脉搏)，每年进行两次，旨在评估公司员工的情绪。而最新的调查结果(本月刚刚发送给员工)显示，在经历了一系列危机后，Facebook正面临着潜在的员工“大逃离”。

在第一部分该调查中，当被问及“员工对直属经理的看法”时，员工们给出了一致的好评，无论在“人员”、“协作”，还是“团队影响力”方面。但在员工对Facebook的感受“，以及”员工在公司的个人经体验方面，调查结果则不那么乐观。

在第二部分调查中，关于“员工对Facebook的感受”，“积极回应”的比例为65%，较今年早些时候的调查下降了2个百分点。关于员工对公司的领导层(领导力)的信心，“积极回应”的比例下降了7个百分点，降至49%。

关于“留任意向”，只有47%的员工给出了“积极回应”，较今年早些时候的调查下降了2个百分点。对公司持“乐观”态度的比例为51%，较今年早些时候的调查下降了11个百分点。而对公司感到“自豪”的比例，下降了7个百分点 ，至55%。

在第三部分调查中，即“员工在公司的个人经体验”方面，“积极回应”的比例仅为61%，较上一次调查提高了1%。只有不到一半的员工在“工作/生活”这一调查类别中，做出了“积极回应”，尽管与上半年相比上升了5个百分点。

对此，Facebook一发言人表示：“反馈是我们文化的核心部分，我们会定期对员工进行内部调查，从而了解我们在哪些方面做得很好，哪些方面需要改进。在出现下降的领域，我们将聆听他们的声音，认真对待他们的反馈。最重要的是，我们正在采取行动。”

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继6亿元收购“有妖气”后，哔哩哔哩(简称B站)日前推出51部动画作品新内容，并启动“寻光”计划，挖掘与扶持更多国产动画创作者。据透露，“有妖气”漫画内容也将全面并入B站内容体系，公司将对其旗下的《镇魂街》《十万个冷笑话》《端脑》《雏蜂》《虎x鹤妖师录》《尚善》等13部漫画作品进行持续性的全新改编和开发。

数据显示，过去四年里，B站国创的累计观看人数已突破3.4亿，观看时长突破19.2亿小时，年平均增长率达到40%，用户互动总数达到20亿。与此同时，B站加大了在国漫领域的投资力度。据艾瑞2020年中国动漫产业研究报告显示，仅在2017年至2019年三年间，B站就投资了26家动漫相关企业。

2019年，B站启动“小宇宙计划”，鼓励在校学生和独立动画人投稿国产动画短片。为了挖掘更多优秀创作者，今年B站宣布将“小宇宙计划”升级为面向群体更广泛的“寻光”计划。

针对不同的动画创作者群体，“寻光”分为三个子计划。其中，“原石计划”面向最广泛的动画爱好者，通过B站动画区征稿活动，挖掘有潜力的创作人；“胶囊计划”则面向所有热爱动画、有制作能力的专业团队，输出先锋和精品的短片内容；“小宇宙计划”则持续负责寻觅有潜力的艺术类高校学生和独立动画人。

与此同时，B站推出51部动画作品新内容，包括《三体》动画新PV，以及《雾山五行·犀川幻紫林》、《时光代理人》第二季、《天官赐福》第二季等诸多重磅续作；此外，还包括《仙剑奇侠传四》《无限世界》《中国奇谭》等最新作品。

在扶持原创内容的同时，B站正逐步尝试国创作品的全球发行。自2020年开始，B站已有24部作品在世界范围各地区上线。2021年，NETFLIX、Funimation、Sony Music Solutions、Aniplex等公司首次购买了《天官赐福》《时光代理人》等国创作品版权。

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近日，世界各地多位特斯拉车主在推特上发文称，他们无法将手机与他们的车辆链接，在某些情况下，甚至无法启动汽车，其中提到一个“500 内部服务器错误”。

11 月 22 日，360 公司董事长周鸿祎就特斯拉云服务中断评论称：此事说明，智能网联汽车必须连接到车企的云端服务器，通过不断上传行驶状态数据，接受远程指令来驱动。此次，车主打不开车门影响可能不大，但如果遭黑客组织网络攻击，就可能威胁行车安全、人身安全。据统计，2020 年，将近 1/3 的汽车网络攻击事件是通过云端服务器发起的。

事实上，这已不是特斯拉首次出现这样的问题，去年 9 月，特斯拉也曾遭遇全球性宕机，有车主因为无法用手机连接汽车而被困。就此，马斯克回应称，“看起来我们可能不小心增加了网络流量的冗长。我们将采取措施确保这种情况不再发生。”

周鸿祎日前在公开演讲中表示，数字时代面临的已经不再是简单的安全问题，而是升级为大数据安全、云安全、物联网安全、新终端安全、网络通信安全、供应链安全、应用安全等复杂的七大安全挑战。他以 360 发现的奔驰公司 19 个漏洞为例认为，通过奔驰公司的服务器，可以把 2016 年以后出厂的 600 多万辆遍布全世界的汽车远程启停、远程开关车门、远程熄火，如果这个问题不能得到修复，危害将极其巨大。

目前，360 也是投身造车的互联网巨头之一，截至今年 10 月 27 日，360 集团连续两轮入股哪吒汽车，投资总金额共计 29 亿元，合计持有哪吒汽车 16.5940% 股权，成为哪吒汽车除管理团队外的第一大股东。360 拟以智能网联汽车安全作为基石，将自身在网络安全、智能硬件安全、车联网安全等领域的积累和经验赋能哪吒汽车。

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近日，特卖电商唯品会披露了其未经审计的2021年第三季度财务报告。财报数据显示，今年第三季度，唯品会净营收达249亿元(人民币，下同)，同比增长7.5%；按非通用会计准则，归属股东净利润为10亿元。截至报告期末，唯品会已经连续36个季度盈利，整体经营表现符合市场预期。

根据商务部、中央网信办、发展改革委2021年10月印发的《“十四五”电子商务发展规划》，到2025年，我国电子商务高质量发展将取得显著成效，电子商务交易额预期达46万亿元，全国网上零售额17万亿元。

在行业高质量发展的目标指引下，唯品会积极推进好货战略，各项业绩指标稳步增长。2021年第三季度，唯品会GMV(商品交易总额)达402亿元，总订单数达1.729亿单，总活跃用户数4390万人；超级VIP用户数同比增长超40%，其消费贡献占全站比重超过1/3。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示：“在2021年第三季度，尽管宏观和零售环境充满挑战，但我们的业务表现出较强韧性。主要运营指标同比持续改善，好货政策取得积极进展。我们将继续努力加强品牌伙伴和用户对我们作为领先折扣零售商的地位与价值的认知，并推动业务保持稳健、高质量的持续增长。”

唯品会聚焦核心品牌，专注于平台头部品牌合作运营，积极赋能头部品牌的销售渠道建设，推动线上线下货品互通，提升商品流通效率。三季度，唯品会利用平台优势，通过流量倾斜、提供高曝光的站内运营资源位等形式，实现商品快速流转，提升品牌货品的销售效率。同时，唯品会深化品牌合作机制，持续推动平台货品结构优化。唯品会与头部品牌展开基于大数据算法的用户联合运营，深度挖掘用户需求，打造唯品会专属定制款。得益于上述战略，唯品会经营表现保持向好势头，按非通用会计准则，唯品会三季度归属股东净利润达10亿元。

运营层面，唯品会围绕用户个性化、多元化的购物需求精细运作。在核心用户运营方面，唯品会始终深耕高价值用户。随着高价值用户规模持续攀升，唯品会业务亦保持高质量增长。三季度，唯品会超级VIP用户数同比增长超40%，消费贡献占全站比重超过1/3，平台整体的ARPU得到提升。与此同时，唯品会践行企业社会责任。截至2021年第三季度，唯品会公益投入资金累计已超过3.22亿元。

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近日，在俞敏洪连续出手增持，以及俞敏洪将转型直播带货等消息的刺激下，港股新东方在线的股价持续大涨，10个交易日涨幅达到106%。

新东方在线再度大涨23%，10天涨幅达106%

11月22日，港股新东方在线再度大涨23%，股价报收于8.49港元/股。近10个交易日，新东方在线累计涨幅达到106%，最新市值为85亿港元。

新东方在线股价的强势表现，或与以下三则消息有关：

一是，俞敏洪的连续增持。据香港联交所最新权益披露资料，11月17日，新东方在线获俞敏洪在场内增持142.9万股，增持价格为每股6.947港元，涉及资金约992.73万港元。11月18日，俞敏洪再度出手增持214.3万股，增持价格为每股7.03港元，涉及资金约1506.53万港元。也就是说，俞敏洪在两天的时间斥资2499万港元，合计增持了357.2万股，增持后俞敏洪最新持股数为4988万股，持股比例由4.63%上升至4.98%。

二是，俞敏洪将进入直播带货领域。11月7日晚间，俞敏洪在抖音直播时提到，新东方未来计划成立一个大型的农业平台，自己将会和几百位老师通过直播带货，帮助农产品销售，支持乡村振兴事业。上述新闻引发舆论关注，市场预期俞敏洪未来可能会将直播带货业务装入新东方在线。

三是，多家投资机构在第三季度加仓教育股。近日，根据持仓报告，高盛第三季度增持2837万股新东方，增持幅度高达352%；高盛还增持2138万股好未来，增持幅度达729%，增持精锐教育1510万股，环比增幅达89%。此外，景林资产第三季度加仓新东方788.2万股，环比增持幅度达1113%，景林资产还加仓好未来13.7万股，并继续持有高途教育。景林资产表示，对于民生关系极其重大的房地产、教育等行业，预计监管可能持续保持较大力度。但该机构认为政府监管的目的主要是希望创造一个更公平的竞争环境。因此，该机构关注边际改善带来优秀公司的中长期机会。

俞敏洪再度走红，将进军直播带货领域

最近，昔日教培龙头新东方的一个举动，让它的创始人俞敏洪再度走红。这家公司因为业务调整，把近八万套崭新的课桌椅，捐献给了农村中小学，每套市场价大概六七百块钱，总价值接近5000万元。

11月4日，俞敏洪在微博上发布视频称，因为新东方业务调整，为农村孩子捐献近八万套课桌椅。

企业遇到这么大困难，还想着捐助桌椅，如此善意的举动，获得了众多网友的点赞。有网友评论称：“看一个人的品性，要看他在低处时，看他在落魄时的言谈举止，你退场时给自己保留了多少体面，返场时就能收获多少掌声。”

11月7日晚间，俞敏洪在抖音直播时表示，新东方最大的业务要停止，并要退租接近1500个新东方教学点。此前这些教学点仅装修就花了六七十亿，还有违约金、押金、学生学费退款以及离职老师工资等，这些开销十分巨大。俞敏洪称，停止业务的开销很大，但无资金链问题。下一步新东方会将业务中心放在大学生、成人教育和家长培训上。

俞敏洪在直播中说：“新东方有一个规矩，那就是有一天新东方突然倒闭或者不做了，账上的钱必须能够同时足够退还所有学生的学费，并且支付所有员工的离职工资。”他表示，新东方没有出现资金链问题，这条规矩算是救了新东方。

同时，俞敏洪还宣布，新东方未来计划成立一个大型的农业平台，自己将会和几百位老师通过直播带货，帮助农产品销售，支持乡村振兴事业。俞敏洪称，此举并非是为了简单的卖货，而是为了帮助农业的产业升级以及乡村振兴，也是为了帮助农民提升职业水平。

11月14日晚间，俞敏洪回应直播带货争议时称：“直播也是不容易的，我知道薇娅、李佳琦一直播就是十几个小时甚至20个小时，没日没夜地选品，没日没夜地努力，所以其实没有一项行业是好做的。”他表示，新东方如果直播带货，会向李佳琦或者薇娅取经。最后，他还表示：“我和新东方一定不会辜负所有人对新东方的期望，努力前行。当然，不一定能把事情必然做成，但是我们一定100%地努力，往成功的方向走。”

教培机构转型！新东方、好未来等宣布停止义务教育学科培训

10月底以来，新东方、好未来、学而思、高途等教培机构纷纷披露了转型计划。

10月25日晚间，港股新东方在线(1797.HK)发布公告称，将停止经营内地从幼儿园到九年级的培训服务(K9业务)，预计于2021年11月末之前生效。董事会预计，终止将对集团截至2022年5月31日止财政年度及后续期间的总营收产生重大不利影响；然而，鉴于截至2021年5月31日止两个财政年度K-12业务分部产生亏损，董事会预计集团的溢利将受到积极影响。

新东方在线表示，在关停K9业务后，董事会将继续寻求适当的战略机会，力求在K9业务终止后实现最大价值，并将适时向股东告知最新情况。新东方在线将继续经营与义务教育无关的业务，并将重点和资源转向其他教育产品和服务，探索新的商机，并继续成为学生的终身学习伙伴。

11月13日，好未来官网微博发文称，将严格落实“双减”的各项要求，中国内地义务教育阶段的学科类校外培训服务将于2021年12月31日截止。在此之前，公司将保质保量完成用户已报名的课程服务。好未来表示，将发挥长期以来积累的教研及科研优势，积极拓展科技服务和素质教育等业务。

当日，学而思培优也表示，根据国家双减要求，学而思培优义务教育阶段的学科类校外培训服务将于2021年12月31日截止。未来，学而思培优将全面转型素质教育。

11月15日早间，新东方-S(9901.HK)也在港交所发布公告称，计划于2021年底前全国所有学习中心不再向幼儿园至九年级学生提供学科相关培训服务(K-9学科类培训服务)。公司会将重心及资源转向与K-9学科类培训服务无关的教育产品及服务，如备考课程、成人语言培训课程及教材。“公司亦将继续开拓新业务机会及增长举措。”

11月15日午间，学大教育公告称，为严格遵守监管要求及进一步调整优化现有业务结构，公司计划将于2022年1月1日起停止开展义务教育阶段在线学科教育培训业务。

11月15日晚间，高途集团在其官方微博上表示，为积极严格落实国家关于义务教育阶段“双减”政策的各项要求，高途将于2021年12月31日结束在中国内地义务教育阶段即小学和初中阶段的学科类校外培训服务。高途表示，接下来将继续运营其义务教育阶段之外的业务，并将重点转向其他教育产品和服务，加强成人教育、职业教育、素质教育以及智能数字化产品等多种业务的发展。

研究机构：政策导向明晰，高教、职教前途明朗

研究机构指出，2021年7月“双减”政策落地，对学科类培训机构的审批、资本化路径、培训时间做出明确限制。政策发布后，头部学科类课外培训机构纷纷开启转型，主要聚焦职业教育和素质教育领域。其中，素质教育细分品类众多，2021年市场空间广阔超5000亿元，而此前学科类培训龙头的研发、品牌等优势有望延续。

国盛证券表示，2021年教育行业重磅政策频出，各细分板块的政策导向逐步明晰。综合考虑政策稳健性、板块成长性、竞争格局与市场空间等多重维度，自上而下优选民办高等教育及职业教育细分赛道龙头标的。此外，K12课外培训严格监管政策落地，建议关注培训机构转型进程以及素质教育培训格局演进。

华西证券指出，目前时点，推荐2条主线：1)职业教育：行动教育、传智教育；2)高教：目前部分高教个股22PE已跌到10倍以下，主要由于前期教育板块杀估值、学额增长略低于预期、学费提价未来要配以增加投入等因素，而近期两家公司的配股方案影响市场信心；但预计11月即将迎来的业绩期业绩依旧稳健，推荐宇华教育、中教控股、希望教育、新高教集团、中汇教育、中国科培等。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

房多多发布2021财年第三季度经营数据显示，2021财年第三季度，房多多净亏损3.55亿元，摊薄后每股亏损0.17元。

具体来看，2021财年第三季度，房多多营收1.69亿元，较二季度环比减少了57.8%，同比下降79.36%，据悉，其2020年同期营收为8.19亿元；净亏损3.55亿元，去年同期录得净利润2190.5万元；摊薄后每股亏损0.17元，去年同期每股收益为0.01元。

房多多方面对此解释，该季度确认的资产减值损失是由于开发商流动性恶化导致的应收账款减值，以及由于原有业务收缩而产生的商誉、无形资产、应收账款等资产减值。

据悉，房多多在第三季度也进行了裁员，并导致当期解雇员工产生的离职补偿等费用支出有所增加。

此外，由于收缩业务，房多多平台上的经纪商户数量也在减少。2021年三季度末，该平台上闭环经纪商户为1.06万个，而上季度末为1.9万个，环比减少了44.2%。而在2020年三季度末，该平台上闭环经纪商户数量为2.65万个，同比减少了60%。

另外，因为房地产市场持续低迷，与此同时房多多已在同步收缩新房及二手房业务。第三季度，房多多平台上闭环GMV总额从2021年第二季度的296亿元下降至152亿元，环比降低48.5%。其中新房交易额93亿元，二手房交易额59亿元。

该公司方面称，收缩新房业务规模是为了避免恶性竞争；今年第三季度大幅减少原萃等二手房业务，是为了避免进一步亏损。

此外，房多多预计2021年第四季度的营收将在1.3亿至1.5亿元之间。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

特斯拉又涨价了，特斯拉又出事了。。。近期，有关特斯拉的大新闻就没停过。

据证券时报，来自Electrek的消息，特斯拉目前正遭受大范围内的应用服务中断问题，导致车主无法通过APP连接他们的汽车。目前，美国和加拿大的特斯拉车主正面临应用连接完全中断的情况。

事实上，就在上周五(11月19日)，特斯拉CEO马斯克刚表示，该公司的移动应用程序正在重新恢复正常。此前，特斯拉推出了其移动应用程序的更新，之后就出现了这种应用中断问题。

彼时，马斯克表示：“看来我们无意中增加了网络流量的冗余，现在应该在恢复正常。很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生。”

约500名用户报告“车辆无法发动”

据央视财经综合路透社、美国有线电视新闻网(CNN)消息，当地时间19日，韩国与美国的多名特斯拉车主表示，其手机应用断线，导致无法开启车门发动汽车。

部分车主在社交网络上发布故障报告为“500 server error”，即“故障代码500，服务器错误”。

根据CNN的说明，由于特斯拉公司研制的汽车允许车主使用手机作为车钥匙打开并驾驶汽车，手机应用断线导致大量特斯拉车主无法正常发动车辆。尽管特斯拉还为每位车主配备了一张实体钥匙卡作为备用，且允许在提前进行相关设置后，在手机脱离网络服务器的情况下使用手机应用开启车辆，大量车主还是因未完善设置或没有随身携带钥匙卡而无法使用自己的特斯拉汽车。

特斯拉公司的首席执行官埃隆·马斯克于19日表示，在得知这一情况后，该公司的移动应用程序已经重新上线。马斯克说：“可能是无意中增加的网络流量的冗余度导致的这次故障。”

据网络状况监控网站Downdetector的数据显示，约有500名用户报告称于美东时间19日16:40左右，在使用特斯拉手机应用时出现错误提示。而在美东时间19日21:20左右，报告数量仍有60份左右。

对于特斯拉又出现“大范围内应用服务中断”，网友在社交平台纷纷感叹，“特斯拉车主真的是太难了”“这是什么情况”“这又是属于新问题吧”。

国产Model 3涨价1.5万

11月19日，特斯拉中国官网显示，国产Model 3后轮驱动版售价上调1.5万元至25.09万元，续航也从原先的468公里(NEDC工况)提高至556公里(CLTC工况)，百公里加速则由5.6秒降至6.1秒。官网显示，目前交付时间为明年一季度。

这是国产Model 3第二次提价，今年5月曾上涨1000元至25.09万元，但在7月又降价1.5万至23.59万元。

今年来，特斯拉全球多次提价。就在11月12日，特斯拉美国官网显示，再次将Model Y的售价提升了1000美元，长续航版售价为58990美元(约36.7万元人民币)，高性能版的价格为63990美元(约40.8万元人民币)。

11月5日，Model 3与Model Y全系列美国售价提高1000美元。

10月23日，特斯拉宣布，Model 3标准续航升级版价格从41990美元(约26.83万元人民币)涨至43990美元(约28.11万元人民币)；Model Y长续航版价格从54990美元(约35.14万元人民币)涨至56990美元(约36.42万元人民币)。

此前，马斯克在10月股东大会表示，因芯片供应短缺，特斯拉不得不稍微提高汽车价格，但希望这只是暂时的。

特斯拉被国际大行告上法庭

据证券时报，当地时间11月15日，美国银行局巨头摩根大通，将特斯拉告上了法庭，要求其赔偿超过1.62亿美元(约合人民币10.34亿元)。

根据摩根大通向曼哈顿联邦法院提交的诉讼请求，摩根大通指控特斯拉违反了认股权证协议。

而这起认股权证协议始于2014年初，当时特斯拉向摩根大通出售了认股权证，并约定了560.6388美元的“行权价”，如果到2021年6月和7月认股权到期时，特斯拉股价高于“行权价”，摩根大通就会得到偿付，特斯拉应该交付与执行价格差额等值的股票。

作为一项大规模、期限长、且极其复杂的金融交易，摩根大通必须确保有充分的保护措施，其中之一便是，对冲任何可能影响特斯拉股价的与合并或收购有关的重大公告，摩根大通有权调整行权价格。

摩根大通在诉讼文件中指出，马斯克在2018年8月7日发推表示，“将以每股420美元的价格对特斯拉进行私有化，资金已经到位”，这是一项重大公司交易，根据规定，摩根大通将行权价降至424.66美元，并通知了特斯拉。

当月24日，马斯克宣布放弃特斯拉私有化交易，摩根大通于是再次调整行权价以反映股价的上涨。

另外，在2020年8月，特斯拉进行了1拆5的拆股，股价也同比例下降。于是，摩根大通再次将行权价调整至每股96.87美元。

面对摩根大通的多次调整行权价格，特斯拉称提出过质疑，摩根大通的调整是“机会主义的举动，企图利用特斯拉股票的波动进行获利”。

2020年至2021年的到期日，特斯拉的股价累计涨幅已经接近10倍，大幅超过了摩根大通调整后的行权价格，意味着，特斯拉需要向摩根大通支付差额。

据摩根大通表示，特斯拉“拒绝全额结算，因此触发了”提前终止条款，特斯拉在终止交易时，仍欠其228775股股票，根据特斯拉股价和行权价计算，这些股票差额约为1.622亿美元，于是向当地法院提起诉讼，要求特斯拉立即支付对应款项。

资讯来源：美股投资网 TradesMax

在上海成为全球星巴克店面数量最多的城市之前，这项冠军长时间属于韩国首尔。2015年，上海以365家星巴克门店的数量超过首尔的312家。现在星巴克在上海有900多家门店，首尔有500多家，排在第三的是北京，有400多家。

纽约、东京、伦敦、巴黎等国际化大都市都排在他们的后面，杭州、苏州、深圳、广州、成都、宁波、南京、武汉等中国城市的星巴克门店数量与这些顶级城市不相上下。

和五年前相比，星巴克在中国的店面数量从2200家增长到5400家，占据了星巴克在全球新开店面的一大半，而本来密度已经很高的上海，星巴克的开店速度还是在全球城市中一骑绝尘。

在上海，写字楼和商圈密集的地方，500米范围内会有四五家星巴克店，如果你还习惯于用星巴克店作为约会找人的地标，现在经常会发生错乱。某某路街角的星巴克店，一眼望过去居然有三家！不光是总量，上海星巴克门店从每万人人均和单位面积上的数量已经接近纽约，仅次于星巴克的发源地西雅图，那里现在仍然是全球每万人人均星巴克店面数量最多的城市。

已经拥有900多家星巴克门店的上海，开店没有任何减速的迹象，反而是越开越快。数据显示，仅2020年，上海就新增了86家星巴克。地球上一座城市拥有星巴克数量的极限是多少？这个谜不知道哪一年可以解开。

地产咨询机构戴德梁行曾发布“星巴克指标”，用星巴克的数量来衡量一座城市的前途与竞争力，星巴克越多的地方越有活力。人均客单价接近40元人民币的星巴克，在上海以及中国南方城市如此快速地增长，显然不是因为那里的居民同时喜欢上了咖啡。商业活跃度才是这些城市星巴克数量猛增的根本原因。

在上海，除了星巴克之外还有数千家独立咖啡馆。真正的咖啡爱好者只会到这些特色咖啡馆来显示自己对咖啡的热爱，而不会去星巴克品尝咖啡的味道。无论在上海还是中国的其他城市，人们更多的需求是找到一个可以很舒服地坐下谈事儿的地方，星巴克的咖啡、香味、灯光、音乐、绿色的价目表和木质的座椅以及明显的街区位置，提供了永远满足多数人预期的场地。星巴克“第三空间”的理念，在中国正在演化成共享商务会议室。

当霍华德在1971年第一次来到西雅图考察星巴克的时候，星巴克只是一家位于著名的派克鱼市场边上售卖咖啡豆的作坊。当1987年，霍华德放弃自己创办的“天天”咖啡店品牌，买下星巴克的时候，星巴克仍然更接近一个售卖烘培咖啡的连锁店，店里增设了座椅，更多的目的是为了让买咖啡豆的顾客现场品尝现磨的咖啡。

虽然让美国人像意大利人那样随时随地地喝上一杯现磨咖啡一直是霍华德的梦想，但直到1988年的时候，霍华德的主要精力还用在如何通过邮购和电话促销的方式向顾客售卖咖啡豆上。实际上，在“第三空间”的理念实施之前，星巴克一直把自己定位为一个食品零售企业，企业起家时的基因决定了这一点。

和大部分人印象里星巴克从来就是一家咖啡连锁店不同，星巴克的发展经历了三个阶段：早期的业务是咖啡豆的零售，后来把店内自提咖啡饮品业务放在了更重要的位置，最后才是现在的“第三空间”。瑞幸在中国选择了以自提为主的发展路径，和星巴克在上世纪80年代的发展策略有相似之处。对于职场白领来说，用一杯咖啡开启新的一天或者用一杯咖啡为疲乏的午后“续命”，咖啡最重要的功能显然可以成为一种持续的商业模式，但星巴克在后来还是向建立更高护城河的方向前进。

1989年，社会学家奥登伯格在《绝好的地方》一书中最早提出了“第三空间”概念，他的理论认为现代社会的人们需要非正式的公开场所，可以用来放松聊天。德国的啤酒花园、英国的小酒吧、意大利和法国人的咖啡馆都承担了这种功能。这种在家庭和职场之外的“第三空间”越来越被社会所需要。“第三空间”的概念打动了霍华德，开启了星巴克经营和品牌叙事的转型之路。霍华德紧紧地抓住了“第三空间”的概念，把社会学家的理论变成自己公司的经营信条。

星巴克的经营思路开始迅速向“第三空间”转型，之后开设的店面，增加了更多的营业面积，增设了更多的桌椅。在店面内部装修和陈设乃至味道、音乐所营造的舒适度成为星巴克开店时最看中的要素。

在此之前，咖啡豆的销售额才是星巴克门店效益考核的指标，为了提高坪效，星巴克从肯德基、麦当劳挖来的高管们把快餐那套理念带了过来，在门店设计理念上就是为了不让客人在店里待得太久。一些店的装修更像是快餐店，墙壁使用十分明亮欢快的色彩，顾客只能坐在一种被称为“8分钟坐凳”的塑料小凳子上。这种小凳子很高，坐上去没有地方放脚，双腿只能悬空，坐上8分钟就会发麻。这种小聪明的安排本意就是提高客容量，让顾客买一杯咖啡后赶紧走人。

确定“第三空间”理念之后，星巴克重新进行了客户调查，发现那些捧着一杯星巴克咖啡到处走的姑娘们大多数根本分不出不同咖啡的口感和酸度的区别，只要是不太难喝，谁家的咖啡对她们来说都差不多。比起咖啡的味道，舒适的环境对她们更重要。

事实上，世界上真正痴迷于咖啡味道的人很少，即使在现代现磨咖啡的起源地意大利。咖啡与生俱来的苦涩味道并不被大多数人的味蕾所喜欢，但咖啡更加明显的提神功能和香气扑鼻的气味，让咖啡在现代社会中战胜了茶叶成为全球更普遍的饮品。

为公众提供一个舒适的公共起居室，成为后来星巴克经营上的最大特色，就像我们现在看到的那样。霍华德在星巴克环境的打造上费了相当大的心血，他特意让咖啡机放在殿堂最显眼的地方，这样做的目的是让顾客可以近距离地看到咖啡师操作的全过程，让柜台里像是一个表演制作咖啡的小剧场。而之前，几乎所有的咖啡店都把咖啡机放在远离顾客的地方。在传统的理念里，只让顾客看到他要的产品就好，最好不要让他看到产品的生产过程。现在，中国的新式茶饮企业显然都注意到了这一点，着装齐整的店员在顾客眼前忙忙碌碌的身影，都成为客户体验的一部分。

另外，霍华德认为咖啡店里不能像酒吧那样有电视，这将干扰客户品尝咖啡的感受或者交谈的情绪。在当时，几乎所有营业场所都会放置电视，方便人们及时获得资讯或者观看体育、娱乐节目的直播，没有电视的店面不可想象。曾经有电视网看上了星巴克这样一个聚人气的场所，提出付费让星巴克安装电视，播放节目，霍华德果断地拒绝了这个建议。

星巴克店里的咖啡香气是星巴克吸引顾客的另外一个杀手锏，霍华德提出的原则是，哪怕有利润再高的食品，如果味道影响到咖啡的香气都要请出去。

在装修材料上，霍华德否决了更多使用塑料和玻璃、不锈钢这类易清洁的材料，而是更多选择木材和石材。还有店里的音乐，要根据一天不同的时间进行变化，音乐播放的音响系统也要足够档次，负责的店员要随时根据店里的营业情况调节音量大小和曲目。为了店里播放的音乐，星巴克可谓下了血本，甚至收购了一家唱片公司。

当“第三空间”的理念在霍华德精心的实践中逐渐清晰地呈现出来后，星巴克迎来了成长的真正高潮期。1995年星巴克的店面数量一下子在425家的基础上提升了250家，第二年增长了400家，再往后一年是600家，2000年开到了3500家。如果没有向“第三空间”这次决定性的转型，就不会有现在的星巴克。

传统社会，亲朋好友的聊天更多在住宅、餐厅、酒吧进行。而社会经济结构的变化带来的就业方式的变化，给商业带来了新的机会。上世纪80年代，美国在里根时代彻底摆脱了滞涨带来的长达将近10年的困扰，结束了工业化时代，实现了向后工业时期的成功转型。在上世纪50年代，美国约有一半的人从事服务业，30%的人从事制造业，20%的人从事农业。到了上世纪90年代，制造业的从业人数降到15%，农业人口降到5%，80%的人从事服务业。这种转型带来了就业方式的极大改变，大多数人离开制造业工厂，转向了城市中的写字楼。

更紧张、但自由度更高的工作，让人们有更强的需求找一个地方坐下来，聊天、看书或者工作，笔记本电脑的出现让这种行为变得非常普遍。收入的普遍增加也是这种在咖啡馆休闲方式更加普及的原因。毕竟每天去一次咖啡馆，将多出几美元的支出，而这种支出在过去看来并非必须。

上世纪90年代中后期，星巴克开始向亚洲开拓市场。1996年，日本的第一家星巴克开张，1999年韩国的第一家星巴克门店开张。2000年5月，上海第一家星巴克落户淮海路力宝广场，在此之前不久，星巴克在中国的第一家店在北京国贸中心开张。无论是北京、上海还是其他中国大城市，在进入中国的前十几年时间里，星巴克属于高档消费场所，是高消费人群消遣以及男人约姑娘见面显示品味和消费能力的地方。但在最近几年已经迅速下沉到三、四线城市，成为大众消费场所。虽然价格和美国本土相比依然较贵，但已经成为写字楼里普通白领阶层的日常消费项目。

星巴克进入东亚市场后，和北美市场的基本消费状态发生了一个不小的变化。如果说在北美，星巴克的“第三空间”在家庭和职场之间离家庭一端更近一些的话，在亚洲，星巴克明显地向职场一端偏移。更多的店开在写字楼聚集的地方而非居民区。在中国任何一家城市的星巴克，如果你坐上一天，从客户的谈话中大体能了解这个城市的商业脉动。

除了带着笔记本电脑在星巴克办公的人，星巴克里的交谈，更多情况下并不是好友之间的轻松聊天，而是半熟不熟甚至不认识的人约见的地方，这种约见通常都带有浓厚的商业活动色彩。

北京的金融街、国贸周边，上海的静安寺、徐家汇等区域，星巴克指数遥遥领先，这些区域同时也是中国商业中心分布最密集、写字楼最集中、交通最发达、房价最高的区域，自然也是商务活动最活跃的地区。

上海星巴克数量在全球城市中遥遥领先，如同若干年前首尔数量第一时的原因一样——这里是全球商业活动最频繁的城市，而不是居民最喜欢喝咖啡的城市。从“城市起居室”到“共享商务办公室”，作为“第三空间”的星巴克咖啡在东亚和中国发现了新的增长点。

第一家麦当劳开在王府井，第一家星巴克开在了国贸，当美国服务企业进入中国时的这种选择，决定了他们在之后的发展方向。二十多年前，当中国第一家星巴克在北京国贸开张的时候，我曾经专程跑去长见识，已经习惯把咖啡等同于雀巢速溶咖啡的我，第一次体验到咖啡的香味可以如此地浓烈，另一个更加深刻的印象是，那里的顾客是我在所有的营业场所看到穿西装正装比例最高的地方。十多年前，一位朋友选择举家迁回成都生活，我问他作出这个选择的理由，他说因为成都有了星巴克，这意味着这里已经出现了一个年轻知识工作者构成的商业阶层。现在成都有183家星巴克门店。

在内蒙古首府呼和浩特，我第一次看到了有蒙古文店名的星巴克门店，目前星巴克已经在这个城市开设了10家店。按市区200万人口计算，每万人平均星巴克店的数量差不多只有上海的十分之一，这种差别远远超过了人均GDP的差别。显然，这也不是一个咖啡爱好者多少产生的差别。几年前，西安市委书记得知西安只有40多家星巴克门店的时候，感慨道，“太少了，400家还差不多”，现在星巴克西安门店上升到了100家。

星巴克在中国城市这种极为成功的增长，从另一个方面也向本土行业从业者提出了一个问题——中国的茶馆为什么没有及时去满足这种需求？

资讯来源：美股投资网 TradesMax

阿里巴巴交出了一份低于市场预期的三季报。

11月19日，港股三大指数集体下跌，恒指跌1.07%报25049点。盘面上大型科技股走势分化，其中，京东大涨超9%，而阿里巴巴则大跌10.7%。

前一日，阿里巴巴、京东分别发布财报，一喜一忧，阿里巴巴更是单日市值蒸发约3622亿港元。

从阿里巴巴发布的2022财年第二季度(截至2021年9月底)财报来看，阿里巴巴营收2006.9亿元，同比(较上年同期)增长29%，低于市场预期。非公认会计准则净利润同比减少39%至285.24亿元。

此外，阿里巴巴还下调了2022财政年度的总收入指引，预计2022财年总收入同比增长为20%至23%，此前预计增速接近30%。按照路透社的说法，阿里巴巴该财年收入指引亦创下2014年上市以来新低。

刚刚经历了一个低速增长双11的阿里巴巴，因何减速，下一步又将如何继续向前？

“宏观经济和竞争环境不确定”影响有多大？

在财报中，阿里巴巴对下调2022财政年度的总收入指引给出的说法是，基于阿里巴巴对当前宏观经济状况及竞争环境等不确定性。

不过，从细分业务来看，有分析师指出阿里的核心电商板块承压。

11月18日的财报电话会上，有分析师提问阿里巴巴在核心电商板块表现不如同业，宏观环境和竞争究竟多大程度影响了阿里巴巴。

对此，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，商品交易总额增长放缓的问题，不同的影响很难量化，这两个原因都是应该考虑的因素。阿里巴巴是零售行业中最大的市场主体，因此阿里巴巴的表现在某种程度上反映的就是市场大局的表现。

阿里巴巴首席财务官武卫则回应了下半年收入增长可能比上半年更低的问题。武卫说，根据业绩展望，确实可以估算2022年下半年收入的增长，应该会保持在百分之十几的水平。“我们所做的假设包括商品交易总额增长的预期以及对我们收入带来的影响，是就核心电商和中国零售市场这一块而言的。按中国总体的GDP来看，它在本季度的增速已经下降到了单位数，我们认为这样的状况有可能持续几个季度。而阿里巴巴已经是市场上最大的主体，我们的商品交易总额在八万亿这样的体量，所受到的影响肯定也是最大的。”武卫说。

从财报数据中，截至2021年9月30日的三个月内，阿里巴巴核心商业收入1711.7亿元，同比增长31%，经营利润256亿元，同比下滑34%，经调整后净利润332.7亿元，同比下降27%。收入的增长主要来自合并高鑫零售，以及天猫超市、盒马等直营业务的贡献，而刨除这部分收入，阿里巴巴本季度来自中国零售商业的客户管理收入仅增长3%。

阿里巴巴在财报中也披露，该季度中国零售市场实物商品交易总额同比录得个位数增长，这主要由于市场状况放缓及中国电商市场上参与者增多。按产品类目来看，服装和配饰类目的实物商品GMV 增长放缓，消费电子产品及家居等产品类目的增长仍然强劲。

值得关注的是，在今年双11，天猫双11总交易额定格在5403亿元，较去年同期增长8.45%，增速是双11自举办以来13年新低。

从财报整体数据来看，除季度净利同比下降39%，阿里巴巴该季度非公认会计准则摊薄每股美国存托股收益同比减少38%至11.20元。经调整EBITDA(一项非公认会计准则财务指标)同比下降27%至348.40亿元。

阿里巴巴在财报中解释，同比减少主要由于集团对正展现稳健业务增长的关键策略领域投入增加，以及集团支持商家的举措。集团于商业分部内关键策略领域(如淘特、本地生活服务、小区商业平台及Lazada)的投入同比增加125.75亿元。若不考虑该等投入的影响，集团商业分部的盈利将同比持续平稳。

“肯定会继续投资”，机构怎么看

从财报数据来看，虽然核心电商业务承压，但阿里巴巴的新业务表现均优于市场预期。阿里巴巴方面认为，在电商业务之外，未来，云计算、菜鸟、本地生活等业务都将贡献更大比例的营收。

在云计算业务方面，阿里云计算收入同比增长33%至200.07亿元，超过市场预期的190.86亿，其增长主要由互联网、金融服务及零售行业客户收入的强劲增长所推动。这也是阿里云连续第四个季度实现盈利。

张勇在电话会上谈到，该季度阿里的云业务和全球化都取得了很健康的发展，而这两项业务都还处在发展和增长的早期，目前的重点是搭建基础设施，以捕捉到长期的机会和实现可持续的增长。

从财报数据来看，虽然阿里巴巴对商业分部内关键策略领域的投入影响了集团商业分部的盈利，但也获得回报。

财报显示，从用户数据来看，截至2021年9月30日12个月期间，阿里巴巴生态体系的全球年度活跃消费者达到约12.40亿，较截至2021年6月30日12个月期间增加约6200万；其中9.53亿消费者来自中国市场，以及2.85亿来自海外，单季分别净增加4100万及2000万。其中，淘特年度活跃消费者数达2.4亿，社区商业平台GMV季度环比增长超150%。阿里巴巴国际商业板块收入同比增长34%至150.92亿元。

对于阿里巴巴是否会继续对淘特以及社区电商等业务保持现在的水平投资，武卫表示，肯定会继续进行投资。“目前，我们投资的方向主要是通过淘特和淘菜菜提升用户量，全球化业务也是这样。这些都是不止一年的长远投资计划，不过将会有投资组合的微调，比如我们希望在未来两个季度内年活跃用户量达到10亿，一旦达成了这一目标，我们将会把重点放到提高用户参与度上面。” 武卫说。

财报发布后，多家券商也发布报告。

小摩发布研究报告，予阿里巴巴 “增持”评级，目标价下调18%至205港元。报告指出，公司上季度业绩令该行感惊讶，因消费放缓及密集投资下，内地电商收入及集团纯利不及预期。

美股投资网指出，尽管短期宏观经济及竞争加剧等因素影响阿里巴巴核心电商业务增长，但阿里巴巴仍将维持对战略领域投入，以获取更多市场份额的增长并巩固长期的竞争优势。尽管市场对阿里巴巴短期基本面预期并不乐观，但长期公司的数字化商业服务竞争优势依然显著，维持“买入”评级。

资讯来源：美股投资网 TradesMax